Doorgrond het aankoopproces
Weet je precies hoe je doelgroep aankoopt? Hoe hun proces georganiseerd is? Wat hun aankoopmotieven zijn? Wie er allemaal in de DMU (Decision Making Unit) zit? Wie er finaal beslist?
Zorg dat je de details van het aankoopproces van je klant kent. Doorgrond de aankoop- en beslissingsprocessen. Kruip in het hoofd van de aankoper. Bekijk je product of dienst zoals zij het percipiëren. Ook die informatie sla je gestructureerd op in je marketingdatabase.
Meer marketing know-how? Lees het boekje “Back to Basics” van de Marketeer.
Of praat eens met hem.